Закажите обратный звонок

Информация о доставке и оплате

ПОЧТА РОССИИ
Почта России
КУРЬЕР
Курьер
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ
Пункт выдачи
ПОСТАМАТ
Постомат
САМОВЫВОЗ ИЗ НАШЕГО МАГАЗИНА
Самовывоз из нашего магазина
Сколько стоит доставка Почтой РФ?

Это зависит от веса посылки и удаленности пункта назначения. Стоимость доставки вашего заказа сайт рассчитает автоматически в процессе оформления.

Стоимость доставки

Если полученная стоимость доставки Почтой РФ Вас не устроит, Вы в любой момент можете выбрать другой способ доставки или прервать оформление заказа.

Как мне сэкономить на доставке Почтой?

Воспользуйтесь скидкой 200 р. на доставку, оплатив заказ сразу (банковской картой или через Робокассу).


Как я могу оплатить заказ?

1. Оплата сразу любым удобным способом: 

Visa_MC_Mir.jpg

варианты_оплаты.jpg

В этом случае при получении заказа на почте Вы ничего не платите + получаете скидку 200 р. на доставку.

2. Оплата при получении на почте (наложенный платеж).  
Обратите внимание! В этом случае Вам придется дополнительно оплатить на почте сбор за перевод денежных средств (2% от стоимости заказа, но не менее 50 рублей - это в два раза меньше обычного, так как магазин ВсеНитки является федеральным партнером Почты РФ). 

Выберите удобный Вам способ оплаты в процессе оформления заказа.

Обратите внимание! Мы можем попросить оплатить заказ (или его часть) перед отправкой в следующие регионы: Республика Саха (Якутия), Приморский край, Хабаровский край, Камчатский край, Магаданская область, Сахалинская область, Ненецкий АО, Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО и другие дальние и труднодоступные регионы с дорогой доставкой. 
 
Минимальная сумма заказа в интернет-магазине ВсеНитки.рф составляет 1000 рублей.         


Когда я получу заказ?

Мы отправим Ваш заказ на следующий рабочий день после оформления.

Срок доставки Почтой РФ по России и за пределы страны - от 4 до 14 дней (или дольше - в особо удаленные и труднодоступные районы)

Через несколько дней (как только Почта сообщит нам его) Вам на e-mail придет почтовый идентификатор посылки, или трек-номер, также доступный в Личном кабинете на ВсеНитки.рф . 

По нему Вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России

Как мне оформить доставку Почтой РФ?

1. На странице оформления заказа в разделе "Доставка" выберите: Почта России (наземная посылка) со страховкой.

2. Введите свой индекс и точный почтовый адрес.

3. На странице оформления заказа в разделе "Оплата" выберите: 
- оплату сразу банковской картой или через Робокассу (и получите скидку 200 р. на доставку)
или
- оплату при получении.

4. Ответьте нашему оператору по телефону или электронной почте, чтобы подтвердить заказ.

5. Дождитесь извещения о посылке от Вашего почтового отделения.

6. Отправляясь на почту, не забудьте взять паспорт!

7. Заберите свою посылку в течение 1 месяца с момента получения извещения.

ВАЖНО! Если Вы не заберете ее в отведенный срок, то посылка будет отправлена обратно, а наше дальнейшее сотрудничество станет возможным только при 100% предоплате.

Перейти в каталог 

Оплата картами Visa/MasterCard 
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
Visa_MC_Mir.jpg

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам (за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ). Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Услуга - оплата картами для покупателей - предоставляется бесплатно. Вы не платите дополнительно никаких сборов и комиссий.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы будете переадресованы страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа


При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав нам письмо.

Оплата по банковским картам VISA
 
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

0001.jpg

Оплата по кредитным картам MasterCard
 
На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

0002.jpg

Что нужно знать:
·    номер вашей кредитной карты;
·    cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
·    CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты

0003.jpg

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

0005.jpg0006.jpg

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.



Правила возврата

Покупатель может вернуть товар, если он не подошел по любым причинам в течении 7 дней со дня получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, не нарушена упаковка товара и при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара у Продавца. В этом случае отправка товара нам обратно будет за ваш счет. 

Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней после получения. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества, либо устранения недостатков. Если товар содержит брак возврат товара к нам за наш счет.
При оплате картой возврат денег осуществляется обратно на карту. 

Скачайте заявление на возврат, распечатайте, заполните и вышлите его вместе с товаром.   

Претензии принимаются по телефону +7 (812) 242-80-11 и электронной почте Order@vsenitki.com   

Адрес для возврата:
Куда: 196620, Санкт-Петербург, г. Павловск, Гуммолосаровская улица, 56.
Кому: ООО «Все для шитья и рукоделия».


Публичный Договор-оферта для ознакомления



Скидка 500 руб.
При подписке на рассылку