Закажите обратный звонок

Отзывы

Чтобы оставить отзыв, пожалуйста, войдите под своим логином и паролем.

. Москва
Timchenko Natalia
Выражаю сердечную благодарность  менеджеру Ирине  за отзывчивость и понимание. Как приятно общаться с такими людьми. Ещё раз большое спасибо . С уважением ваш клиент Н.К.Тимченко
05.07.2020
Наталья Драганюк
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв. Ирине и всему нашему коллективу очень приятно! Мы всегда рады Вам в магазине ВсеНитки!
Отзывы по продажам. Нарьян-Мар
Сергей Кузнецов
Мой отзыв крайне негативный. Заказ 2-1977 "Лунный путь" оплатил дважды. Письмо администрации "Все нитки" и его требования по оплате заказа были удовлетворены. Заказ оплачен. Администрация поставлена в известность (переписка сохранена). При получении посылки на почте заплатил второй раз за заказ (2510 рублей), как "наложенным платежом". На предложение возместить стоимость дважды оплаченного мною заказа новым заказом ответом был "нет в наличии". Заказанной мною новой работы на тот момент действительно не было. Казалось бы, чего проще? - верни деньги, если нет возможности. Реквизиты моей карты были предоставлены. Или оставь под заказ. Ничего этого не было сделано. Полное молчание. Менеджеру по продажам Ирине Полуниной отрицательный респект.
20.06.2020
Наталья Драганюк
Сергей, добрый день! Просим у Вас прощения за задержку, проводим внутреннее расследование Вашей ситуации. Обязательно вернем деньги! P.S. К сожалению, на момент 26.06 мы не смогли с Вами связаться ни по телефону, ни по электронной почте. Мы не можем получить от Вас реквизиты банковской карты для того, чтобы осуществить возврат денежных средств. Так как Вы оплачивали не на нашем сайте, а по выставленному счету, то возврат средств возможен только по реквизитам Вашего счета в банке или банковской карты. Просто по номеру карты с расчетного счета возврат выполнить не предоставляется возможным. Ждем реквизиты для осуществления возврата денежных средств! Пожалуйста, отправьте реквизиты на почту order@vsenitki.com или позвоните нам в любой день с 09:00 до 21:00 по МСК: 8 (800) 775 80 23, звонок по России бесплатный.
Благодарность. Волоколамск
Анна 
Спасибо большое вашему сайту за работу. Очень все удобно и быстро. Заказываю не первый раз. Правда очень часто нет нужных цветов, что немного огорчает. Отдельное спасибо за последний заказ, сборщик положил подарочек - конфетку. Дочка ей очень обрадовалась
17.06.2020
Наталья Драганюк
Анна, благодарим Вас за покупки и за то, что нашли время, чтобы написать здесь отзыв. Популярные оттенки пряжи действительно обычно заканчиваются быстро, но мы постоянно заказываем их вновь. В моменты, когда нужного Вам товара нет в наличии, рекомендуем пользоваться кнопкой "Сообщить о поступлении": тогда Вы сразу же узнаете о поступлении товара и сможете оформить заказ. Ждем Вас снова в магазине ВсеНитки!
Благодарность. Гатчина
Анна Оборина
Спасибо большое продавцу Павлине Окуневой г. Гатчина на Урицкого 11 за то, что пошла на встречу и смогла быстро и оперативно сделать заказ с пряжей ко дню рождению ребенка.
07.06.2020
Наталья Драганюк
Анна, благодарим Вас за отзыв! Обязательно передадим его Павлине! Всегда рады Вам в наших розничных магазинах и в интернет-магазине ВсеНитки!
Благодарность. Юрьев-Польский
Зоя Фирсова
Спасибо! Сделала заказ в вашем магазине первый раз и не пожалела. Нужны очень были нитки мулине,зашла сюда случайно. Все,что нужно нашла,плюс понравился набор для вышивки. Заказ пришел через 5 дней, все в порядке и ещё приятный подарочек. Ещё раз спасибо! Буду заказывать у вас ещё!
04.06.2020
Наталья Драганюк
Зоя, спасибо Вам за покупку и за отзыв. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине! Надеемся, Вы станете нашим постоянным покупателем.
.
Кристина Лупахина
Заказываю нитки только здесь. Всегда было все хорошо. Нитки хорошего качества, быстрая обработка и отправка заказа. НО в последнем заказе заказала крючок для вязания -он пришел сломанным...
31.05.2020
Наталья Драганюк
Кристина, благодарим Вас за покупки и за отзыв. Товар ненадлежащего качества Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней в соответствии с законом о правах потребителя. Мы просим Вас прислать фото товара ненадлежащего качества на order@vsenitki.com а также скачать заявление на возврат тут: https://vsenitki.com/payanddelivery/#return Кроме того, по любому вопросу Вы можете обратиться к оператору по 8 (800) 775 80 23
Благодарность. . Воронеж.
 
Заказ собрали и передали на почту буквально за несколько часов, СДЭКом доставили за пять дней. Все очень качественно, спасибо вам огромное!❤️ И конфетка порадовала, конечно)
26.05.2020
Наталья Драганюк
Добрый день! Мы благодарим Вас за покупку и за отзыв. Всегда рады Вам в нашем интернет-магазине!
.
Ирина Шипилова
Всем здравствуйте!!! Пришла моя посылочка в Тамбовскурю обл. Спасибо большое за оперативность. Раньше заказывала в Москву, но сейчас на удаленке. Посылка ехала ко мне 8дней, в Москву ехала всегда 5,6дней.Еще раз СПАСИБО. Ваш постоянный клиент Шипилова Ирина.
20.05.2020
Наталья Драганюк
Ирина, большое спасибо за заказ и за то, что оставили здесь отзыв. Мы рады, что Вы остаетесь нашим постоянным покупателем. Мы с удовольствием сотрудничаем с Вами, надеемся, это взаимно и надолго ))
Благодарность за заказ. Новомосковск Тульская область
Наталья Ивановна Бармашова
Понравился ассортимент и цены интернет - магазина, сделала заказ, но  почему то не проходила оплата. Переправляла  на странный сайт. Переписались с администратором магазина. Вопрос был решен, отправка с оплатой при получении на почте. Товары  были аккуратно упакованы, посылка пришла быстро, внутри  лежал подарок - конфетка. Спасибо большое за заказ. Надеюсь при последующем заказе, с оплатой онлайн не будет проблем.
19.05.2020
Наталья Драганюк
Наталья Ивановна, благодарим Вас за покупку и за отзыв. Надеемся, Вы будете частым гостем на сайте ВсеНитки, мы будем рады выполнить Ваши заказы.
Поздравление. Оренбургская область
Светлана Абросимова
Поздравляю всю команду магазина "Всенитки" с днем рождения. Всем крепкого здоровья и удачи во всех начинаниях. Дальнейшего процветания и благодарных покупателей.
18.05.2020
Наталья Драганюк
Светлана, огромное Вам спасибо за поздравление! Очень приятно!
Благодарнеость. Норильск
Ирина Козурова
Большое спасибо всей команде интернет-магазина ВсеНитки и особенно менеджеру Анне за внимательность, оперативность и индивидуальный подход при оформлении  и сборе заказа. С вашим магазином мы успешно  работаем на протяжении трех лет. Заказы формируются и доставляются всегда быстро и в полном объеме. Спасибо вам огромное и успехов в работе!!!
14.05.2020
Наталья Драганюк
Ирина, большое спасибо от имени Анны и всего коллектива ВсеНитки за теплые слова и конечно - за Ваши покупки! Надеемся, наше сотрудничество продолжится. Мы всегда рады Вам в нашем магазине!
Благодарнлсть. Мстера
Наталья Маева
Первый раз заказала нитки для вязания. Доставка очень быстрая, получила все что хотела. Отдельное спасибо за конфетку от сына. Желаю вам процветания и долгих лет работы.
09.05.2020
Наталья Драганюк
Наталья, большое спасибо Вам за теплый отзыв и добрые пожелания. И конечно, за первую покупку - надеемся, она будет не последней! Желаем благополучия Вам и Вашей семье и ждем снова в нашем магазине!
БЛАГОДАРНОСТЬ. МОСКВА
Дарья Полянцева
ЗАКАЗАЛА ЖУРНАЛЫ БУРДА В ПЯТНИЦУ, В СРЕДУ ПОЛУЧИЛА, БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА СКОРОСТЬ И КАЧЕСТВО
06.05.2020
Наталья Драганюк
Дарья, благодарим за покупку и за то, что нашли время оставить тут отзыв. Мы всегда рады Вам в нашем магазине!
Оплата заказа. Махачкала
Вера Кострубяк
Заказала пряжу, но не проходит оплата. Отправляет на какой-то левый сайт Проверочный код Сбербанк сейф. Отказалась. Будьте осторожны.
02.05.2020
Наталья Драганюк
Вера, добрый день. С самого начала, уже более шести лет, магазин ВсеНитки является официальным партнером Сбербанка России. Таким образом, у нас используется самый надежный и безопасный в нашей стране способ оплаты. Оплата происходит на странице оплаты (платежном шлюзе) Сбербанка России по адресу: https://securepayments.sberbank.ru/ Повторим, переадресация покупателя на эту страницу является частью процедуры оплаты через Сбербанк и абсолютно безопасна.
Благодарность. п. Шилово, Рязанской обл
 
Сегодня получила посылку с нитками. Заказывала впервые. Очень довольна чутким отношением, быстрой отправкой и сладким комплиментом. Прислали все, что было заказано. Огромное спасибо всем сотрудникам и в отдельности Натальи.
  Как хорошо, что магазин "ВСЕНИТКИ" продолжает работу именно сейчас, когда закрыты магазины. Есть чем заняться, сидя дома. Желаю процветания и пусть потрясения не коснутся вас.
27.04.2020
Наталья Драганюк
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова! Желаем Вам крепкого здоровья, приятного рукоделия и будем рады снова видеть Вас в нашем магазине!
Благодарность. Санкт-Петербург
Елена 
Заказывала нитки для вязания пять раз . Всегда всё замечательно! После оформления заказа каждый раз связываются по телефону и уточняют. Товары аккуратно упакованы, посылка приходит быстро, внутри подарок - сладкий сюрприз. Спасибо большое!
26.04.2020
Наталья Драганюк
Елена, большое спасибо за Ваши покупки и за информативный и полезный отзыв. Будем рады и дальше видеть Вас в числе постоянных покупателей!
.
Валентина Смирнова
Спасибо за оперативность,посылка пришла очень быстро,аккуратно упакованная,пряжей очень довольна,а там оказался еще и подарок ,конфета, . Вроде мелочь,но все равно приятно.Магазин постоянно проводит акции.Выбор большой.Теперь знаю,где искать пряжу.
22.04.2020
Наталья Драганюк
Валентина, спасибо большое за покупку и за отзыв! Ждем Вас снова на нашем сайте. Заходите, будем рады!
Первый заказ. Ставропольский край
Анжела Мущенко
Анжела
03.04.2020 оформила заказ. Очень переживала. На следующий день перезвонили все уточнили,
Когда у меня через несколько дней вышла заминка с входом в личный кабинет попросила перезвонить магазин. Перезвонили через полчаса. Со всем помогли. 11 04.заказ доставили . Все в полном порядке. Спасибо за вкусную конфетку. Очень рекомендую всем.
19.04.2020
Наталья Драганюк
Анжела, благодарим Вас за заказ и за отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось, ждем снова!
Первый заказ. Краснодарский край
Елена Заика
Елена Заика
09.04 сделала свой первый заказ, на следующий день мне перезвонили, уточнили адрес))) ориентировочно доставка планировалась на 26.04, а получила сегодня 18.04!!! А ещё была приятно удивлена, в посылочке лежала вкусная конфетка )))Спасибо большое!!!
18.04.2020
Наталья Драганюк
Елена, благодарим Вас за заказ и за отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны первой покупкой. Заходите к нам еще!
Заказ. Пикалёво
 
Благодарю вас за заказ. Заказ приняли сразу, в пути был 5 дней. Всё отлично и спасибо за сладость. Спасибо за вашу работу в карантийные дни. Вы приходите на помощь, а то все магазины в городе закрыты и нет возможности купить то или иное для рукоделия
06.04.2020
Наталья Драганюк
Добрый день! Спасибо за покупку и за отзыв! Желаем Вам крепкого здоровья и ждем в нашем магазине - и в карантин, и после!
Первый заказ. Оленегорск-8
Елена 
Спасибо большое вам за посылку!Радовалась,как ребенок!Приятно,что ваша компания сразу же приняла заказ (26.03)и на следующий день(27.03) уже отправили.Не ожидала,что посылка так быстро дойдет(31.03).Хотя ориентировочно стояла дата 06.04.,что очень порадовало в период самоизоляции.Спасибо за небольшой подарочек в виде конфетки!Благодаря вашей рассылке успела еще внести в свой заказ пряжу со скидкой.Спасибо Вам,что Вы радуете нас!
02.04.2020
Наталья Драганюк
Елена, большое спасибо за покупку и за то, что нашли время оставить отзыв. Благополучия и здоровья, мы всегда рады Вам в нашем магазине!
Благодарность. оленегорск
Надежда Мамыкина
Постоянно покупаю здесь ниточки. Сегодня получила  мои  любимые.  Все нравится у вас. Выбор, акции. Возник вопрос ,позвонила оператору .  Внимательно выслушали, подробно объяснили. Девочки молодцы. Спасибо за приятный сюрприз.  Остаюсь вашим постоянным покупателем. Надеюсь цены не подскочат  сильно. Всех благ, здоровья, успехов.
27.03.2020
Наталья Драганюк
Надежда, спасибо, и Вам всего хорошего, главное - здоровья! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей, добро пожаловать к нам снова!
.
Лариса Курьята
Спасибо!!! Посылку получила! Очень довольна ! Спасибо за конфетку!!
27.03.2020
Наталья Драганюк
Лариса, спасибо Вам за покупку и за отзыв! Заходите к нам на сайт еще, будем рады!
№ 112534 от 13.03.2020. Москва
Татьяна 
Заказывала первый раз, всё доставили в лучшем виде! Спасибо за купон на первый заказ, за акции, и скидку за предоплату на доставку, ну и за конфетку конечно! Буду заказывать только у вас!
20.03.2020
Наталья Драганюк
Татьяна, благодарим Вас за заказ и за отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось, ждем снова на нашем сайте!
112606 от 15.03.2020. Домодедово
Татьяна 
Заказывала первый раз. Все отлично. Посылка аккуратно упакована. Подарочек приятно удивил. Спасибо! Грамотно, профессионально, оперативно. Спасибо за работу! Успехов в вашем деле!
20.03.2020
20.03.2020
Наталья Драганюк
Татьяна, спасибо, мы старались) Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей!
112334 от 11.03.2020. Казань
Татьяна Лобанова
Огромное спасибо магазину за товар. Осталась очень довольна. Товар пришел быстро. Была удивлена подарочку внутри посылки. Спасибо, очень приятно и конфетка очень вкусная.
19.03.2020
Наталья Драганюк
Татьяна, благодарим за покупку и за то, что оставили здесь отзыв. Заходите еще, мы будем рады выполнить Ваши следующие заказы!
Заказ. Санкт_петербург
Павел 
Заказ № 112151 от 07.03.2020 14:39:25.
Одна из ализе пуффи повреждена.
15.03.2020
Наталья Драганюк
Павел, добрый день. В соответствии с законодательством РФ, Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение 14 дней после получения. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества, либо устранения недостатков. Если товар содержит брак, возврат товара к нам - за наш счет. Претензии принимаются по телефону 8 (800) 775-80-23 и электронной почте order@vsenitki.com Прежде всего просим Вас выслать на указанный адрес электронной почты фото поврежденного мотка.
Благодарность. Кемерово
 
Спасибо магазину за товар. Заказывала пряжу ализе пуффи. Все аккуратно упаковано и доставлено в срок.
Даже успела к 8 Марта связать пледик. Да, еще как новый покупатель получила скидку 500 руб. За заказ на сумму 3000 руб. Очень приятно. Буду еще заказывать.
10.03.2020
Наталья Драганюк
Добрый день. Спасибо Вам за покупку и за отзыв. Будем рады Вам в нашем магазине, заходите еще!
Заказ. Клин
Анастасия Зайцева
Добрый день! Заказ пришёл в срок, все аккуратно упаковано, сладкий сюрприз это очень мило) Спасибо!
03.03.2020
Наталья Драганюк
Анастасия, добрый день! Мы рады, что Вам все понравилось! Спасибо за покупку и за отзыв, ждем Вас снова!
Благодарность. Волгоград
 
Уже два раза делала заказ. Оба раза посылки пришли быстро. Товар аккуратно упакован. А ещё прятно удивил сюрприз внутри посылок. Спасибо за конфетки!!!
26.02.2020
Наталья Драганюк
Здравствуйте! Благодарим Вас за заказы и за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны. Заходите к нам еще!




Скидка 500 руб.
При подписке на рассылку
Яндекс.Метрика