Отзывы

Ольга, спасибо Вам за теплые слова! И конечно же, за Ваши покупки! Всегда рады Вам на сайте ВсеНитки :)

Галина, мы очень рады, что Вы остались довольны своей покупкой! И благодарим за отзыв. Обязательно заходите к нам снова!

Спасибо и Вам - за покупки и за отзыв! Всегда рады Вам в нашем магазине!

Елена, большое спасибо за то, что оставили отзыв - и конечно же, за Ваше доверие к нашему магазину. Ждем Вас снова на сайте ВсеНитки.рф, всегда рады!

Ольга, большое спасибо за Ваши покупки и за то, что нашли время оставить здесь отзыв! Мы всегда рады Вам в магазине ВсеНитки!

Здравствуйте, Инна! Мы тщательно разобрались в сложившейся с Вашим заказом ситуации и изучили историю Вашей покупки. Неприятность с постаматом произошла в результате ошибки нашего менеджера, но ошибка была исправлена сразу же, в тот же день и час, как только мы о ней узнали. С Вашим менеджером проведена беседа о внимательности и ответственности, мы все постараемся, чтобы подобное больше не повторялось. Что касается скидки в 500 рублей, то мы, к сожалению, не нашли никаких следов применения купона в истории Вашего заказа. Однако у нас нет оснований не доверять Вам, поэтому мы предлагаем Вам (как уже писали по электронной почте 3-го мая) воспользоваться имеющимся у Вас купоном при оформлении следующего заказа. В этом случае скидка НЕ РАССЧИТАЕТСЯ автоматически (так как это будет уже не первый Ваш заказ), но если Вы напомните в комментарии к заказу, что имеете право на скидку, оператор рассчитает ее вручную. И после этого Вы оплатите заказ - уже со скидкой. Мы все надеемся на то, что Вы останетесь с нами!

Здравствуйте, Ирина Павловна! Мы тщательно изучили историю Вашего заказа и пришли к выводу, что в сложившейся ситуации виноват технический сбой. Именно по этой причине выбранная Вами курьерская доставка была в какой-то момент изменена на почтовую. При этом, однако, изменилась и стоимость доставки, так что почтовую по цене курьерской Вы не оплачивали. Приносим Вам извинения за неудобства, нам действительно очень жаль. В качестве возмещения морального и материального ущерба предлагаем воспользоваться правом бесплатной доставки (удобным Вам способом) следующей покупки. Еще раз простите!

Нэля, спасибо за покупку и за то, что оставили здесь отзыв. Приходите снова на ВсеНитки.рф!

Людмила, спасибо Вам за заказ и за отзыв. Будем рады Вам снова, заходите обязательно на ВсеНитки.рф!

Здравствуйте, и Вам спасибо - за покупку и за то, что нашли время написать отзыв. Приходите снова в наш магазин, мы всегда Вам рады!

Людмила, мы очень рады, что Вам все понравилось. Заходите почаще на ВсеНитки.рф!

Елена, спасибо Вам за доверие, за покупку и за отзыв! Ваши пожелания мы учтем: акции у нас и так проходят еженедельно, фото готовых работ мы добавляем по возможности. Ждем Вас снова на ВсеНитки.рф!

Ирина, и Вам спасибо - за покупку и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось. Надеемся, Вы еще не раз заглянете в наш интернет-магазин!

Анастасия, спасибо Вам за покупку, за отзыв и за добрые пожелания. Всего и Вам самого лучшего, заходите почаще на ВсеНитки.рф!

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за заказ и за отзыв, будем рады Вам снова в нашем интернет-магазине!

Здравствуйте, Юлия! Мы сожалеем о том, что Вы недовольны своей покупкой. Пожалуйста, пришлите номер своего заказа и фото некачественного товара нам на электронную почту order@vsenitki.com Мы постараемся все уладить.

Наталья, здравствуйте. И Вам спасибо - за заказ и за отзыв. Надеемся, вещь из купленной пряжи Вы будете носить с удовольствием и еще не раз заглянете на ВсеНитки.рф!

Екатерина, здравствуйте! Нам жаль, что Вы разочарованы. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, нам необходимы сведения о покупке (номер заказа или чек из магазина), а также фотографии брака. Пожалуйста, напишите нам на order@vsenitki.com

Суфия, спасибо Вам за заказ и за отзыв! Вяжите деткам с удовольствием, а когда нужно будет - заходите к нам еще. Всегда рады Вам в магазине "ВсеНитки"!

Лилия, спасибо! Стараемся :) Рады, что Вы довольны, и ждем Вас снова на сайте ВсеНитки.рф!

Татьяна, огромное спасибо Вам - за заказ и за отзыв. Удачного Вам творчества, ждем Вас снова на ВсеНитки.рф!

Людмила, спасибо за Ваши покупки и за отзыв. Надеемся, у нас еще будет возможность не один раз порадовать Вас и Вашу внучку! Мы всегда рады Вам в интернет-магазине ВсеНитки.рф

Елена, и Вам спасибо за покупку и за отзыв. Рады, что Вы остались довольны, ждем Вас снова на сайте ВсеНитки.рф!

Юлия, спасибо, и Вас! Были рады выполнить Ваш заказ. Надеемся, Вы еще не раз посетите магазин ВсеНитки!

Виктория, большое спасибо за покупку и за отзыв, ждем Вас снова на ВсеНитки.рф!

Ирина Александровна, спасибо за Ваши заказы и за отзыв! Мы всегда рады Вам на ВсеНитки.рф!

Марина, здравствуйте! Начну с главного: Ваш заказ в данный момент находится в пункте выдачи, Вы можете его забрать, он будет храниться там до 28 февраля. Теперь по сути Ваших претензий: Вы оформили заказ 8 февраля в 22.21; оплатили Вы его 12 февраля в 23.45, оплата прошла к нам на следующий день, 13 февраля. После этого операторы приступили к обработке заказа. Пришлось дождаться, пока нужная Вам пряжа поступит из розничного магазина, так как на складе интернет-магазина ее не оказалось, а мы хотели, чтобы Вы приобрели то, что Вам требуется. На ожидание ушли сутки, заказ был отправлен в Боксберри 15 февраля. 16 февраля Боксберри приступило к доставке, о чем Вы можете узнать по своему трек-номеру VSE6073931. Таким образом, мы отправили Ваш заказ в установленные сроки. Напомню, Вы прямо сейчас можете получить его в пункте выдачи. Спасибо за покупку!

Наталья, благодарим за заказ и за отзыв. Обязательно заходите снова на ВсеНитки, мы Вам будем рады!

Елена, спасибо за покупку и за отзыв. будем рады выполнить Ваши следующие заказы, заглядывайте почаще на ВсеНитки.рф!