Елена Перова
Нижний Новгород 6 дней назадСпасибо, первый заказ порадовал! Покупала пряжу и бисер, посылка хорошо упакована, доставка без задержек. Планирую заказывать дальше и посоветую сайт подругам.
Администратор магазина
7 дней назадЕлена, благодарим Вас за отзыв! Всегда очень ценим мнение о нашем магазине и рекомендации. Ждем снова в магазине ВсеНитки!
Светлана Тыщенко
Псков 25 дней назадБлагодарю за товар! Пряжа отличная, упаковано очень хорошо и тщательно. Планирую делать еще заказы, рекомендую этот магазин всем, кто любит вязать.
Администратор магазина
26 дней назадСветлана, спасибо за покупку и за отзыв! Ждем Вас снова в магазине ВсеНитки, с удовольствием примем, обработаем и отправим Ваш следующий заказ!
Галина Тихомирова
Москва 2 месяца назадПокупаю здесь пряжу не первый раз, очень нравиться: быстрая доставка, все аккуратно упаковано. Вот сейчас получила посылку, очень довольна, за презентик - спасибо.
Администратор магазина
2 месяца назадГалина, большое спасибо за отзыв! Мы очень ценим обратную связь. Рады, что Вам все понравилось, ждем снова на сайте ВсеНитки!
Екатерина К.
Москва 3 месяца назадпочему удаляете из отзыва главную претензию : срок доставки не неделю ,а более 3 недель ?
Администратор магазина
3 месяца назадЕкатерина, добрый день. Мы не редактировали и не удаляли Ваши отзывы - ни первый, ни второй. Мы за конструктивную критику, и отзывы помогают нам стать лучше )) Просим прощения за задержку с доставкой. К сожалению, мы не всегда можем влиять на работу нашего партнера - службы доставки. Со своей стороны, мы гарантируем максимально быструю и аккуратную сборку, упаковку и отправку заказа. Благодарим за покупку и ожидание. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Екатерина К.
Москва 3 месяца назадПолучила сегодня, , посылку ,заказ был сделан . К товару претензий нет , но вот доставка "хромает". Почему- то в этот раз не сообщили номер трекера , вообще не было никаких сообщений о том , что посылку выслали.
Спасибо за презентик !
Наталья И.
Тосно 3 месяца назадЗдравствуйте. Я в восторге от магазина. Пользовалась им неоднократно и всегда была довольна и нитками и качеством доставки. Но вот этим летом "что-то сломалось". В июне доставка осуществлялась в течение 2 недель. (Доставляют в фирменный магазин в нашем городе). Сначала сломалась машина, а потом водитель внезапно ушёл в отпуск. Последний раз - в октябре. Я ждала звонка 10 дней. В итоге решила позвонить. Девушка в колл-центре пообещала разобраться . Оказалось, что мой заказ давно доставили и ,якобы, мне позвонили. И я даже обещала прийти вечером после работы. Знаете, это уже слишком. Во-первых, мне не звонили от слова совсем. Во-вторых, я не работаю. Когда я пришла за заказом, продавец, вместо того, чтобы извиниться хотя бы, заявила, что лично со мной разговаривала. Любопытно, я была где, когда она со мной разговаривала. От такого хамства я приняла решение больше не делать у вас заказы. Не хочу портить себе нервы и терять время. И я бы поняла, если бы ори были бы заняты максимально. Работают вдвоём, а покупателей практически не бывает. Обидно. Вы мне очень нравитесь
Администратор магазина
3 месяца назадНаталья, добрый день. Мы сожалеем о том, что в случае с Вашим заказом возникло недопонимание между Вами и консультантом магазина ВсеНитки. Мы принимаем все меры для того, чтобы каждый наш покупатель сразу же получал извещение о том, что заказ можно забрать, и получал сви товары в максимально короткие сроки. Надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом, мы всегда Вам рады! И по любым вопросам о товарах и заказах - звоните сразу, как только они возникают: 8 800 775 80 23 !
Ирина А.
Санкт-Петербург 5 месяцев назадСпасибо, всё пришло.Но шло из Пушкина 2 недели, хорошо бы отслеживать посылку
Администратор магазина
4 месяца назадИрина, благодарим Вас за отзыв и за покупку в нашем магазине. Мы высылаем покупателям на указанный при оформлении e-mail трек-номера для отслеживания, которые формируют наши партнеры - службы доставки.
Татьяна Отт
Москва 5 месяцев назадОгромное Вам спасибо! Быстро доставили, пряжа отлично упакована. Отдельное спасибо за маленький презентик!
Администратор магазина
4 месяца назадТатьяна, благодарим Вас за покупку и за отзыв. Ждем снова в магазине ВсеНитки, будем рады!
Олеся Панина
Москва 7 месяцев назадСпасибо Вам огромное! Заказ получила вовремя! Нитки супер! Спасибо за маленький презент в виде конфетки!
Администратор магазина
6 месяцев назадОлеся, благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравился наш магазин, ждем снова за покупками!
Тамара Ф.
Москва 10 месяцев назадРешила дополнить свой отзыв. Буквально в день написания предыдущего, получила свой заказ. Курьер привёз по моему адресу. Ожидание было долгим, но всё получила, спасибо.
Администратор магазина
10 месяцев назадТамара, благодарим Вас за отзыв с дополнением! Это очень ценно и приятно. Мы приносим Вам свои извинения за задержку с доставкой заказа, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.