Отзывы

Спасибо большое вам за быструю отправку посылки. Всё пришло за 8 дней. Нитки просто отличные! Цвета насыщенные и яркие. То что нужно.

Большое спасибо коллективу магазина! За то что, выбрали меня победителем в фотоконкурсе и отправили мне подарок, который пришел очень быстро, пряжа понравилась,пришел именно тот цвет который я выбрала. И спасибо за сладкий сюрприз. Сайт мне ваш очень нравиться. Буду еще заказывать у вас.

Нитки пришли очень быстро, качество хорошее, все очень понравилась, спасибо)

Спасибо первый раз выписала пряжу. Довольна.буду еще заказывать.

Заказывала в первый раз.Администратор перезвонила,уточнила заказ и адрес. Посылка пришла очень быстро. Пряжа отличного качества,цвет совпадает,так еще и подарочек положили. Очень довольна.Буду заказывать еще не раз на этом сайте.

Спасибо вам за своевременную отправку заказа, все пришло, довольна полностью, довязала заказ и не один! Спасибо

Доброго времени суток! Заказывала здесь впервые и очень осталась довольна! Посылка пришла быстро, аккуратненько все упаковано, приятный бонус к заказику Оператор, что связывалась со мной для подтверждения заказа, очень приятна в общении! Благодарю за добросовестный подход к работе! Теперь я ваш постоянный клиент!

Добрый день! 10.08.19 я совершила заказ 99492_2 на сайте и оплатила его. Выбрала вариант самовывоза, т.к. доставка за 200-300 рублей по СПб заказа на 1000 рублей - безумие. Хотя, конечно, ваши точки самовывоза находятся в области, даже не в городе, и при этом только на юге, добраться до них - то ещё удовольствие, особенно жителям северных районов.
Мне тут же отзвонилась оператор, была очень вежлива,  подтвердила заказ и сказала, что после его сбора мне отзвонятся из магазина. Я сразу сказала, что забрать быстро заказ не смогу, мне ответили, что нет проблем, нужно просто сказать менеджеру, который будет звонить из магазина, что я заберу заказ позже.
13.08. мне позвонили из магазина, подтвердили, что заказ собран. Я в свою очередь сказала, что буду в отъезде в другой стране и смогу забрать заказ в конце следующей недели, ориентировочно в пт-вс. Мне сказали "хорошо". Сегодня, 19.08. мне повторно звонят из магазина, не представляются, не говорят даже "здрасте", а сразу начинают разговор "У нас ваш заказ, вы про него не забыли?". А вы ничего не перепутали, хочется спросить мне в свою очередь? Я ваш клиент, я оплатила заказ, на каком основании вы со мной разговариваете в таком тоне и отчитываете меня? Что за отношение к клиентам?
Ну и передача информации у вас на высоте между подразделениями, да и внутри. Оказалось, что звонящая не в курсе того, что я предупредила, что заберу заказ позже. При этом ни при первом, ни при втором звонке сотрудник не потрудился уточнить конкретную дату самовывоза.
Так что, к сожалению, ваши низкие цены, хороший ассортимент и креативные рассылки убивает человеческий фактор в виде сотрудников магазинов. Очень жаль.

Алина

Здравствуйте! Хочется сказать спасибо за вашу работу. Удобно оплачивать товар, нет проблем с доставкой, всегда операторы уточняют детали заказа.  Единственный минус отсутствие пряжи YarnArt, всё остальное одни сплошные плюсы.

Хочется сказать огромное спасибо Вашему магазину, а так же всем людям что трудятся в нем. Спасибо девочкам, что сидят на горячей линии, отвечают быстро, вежливо и понятно. Заказ дошёл быстро, за 4 дня, пряжей довольна! Скоро будет ещё один заказ!

Нитки пришли быстро. Товар отслеживался. Но я не довольна качеством нити. В катушке разная толщина нити. Оценка на троечку.

Большое спасибо за внимательность к деталям, за оперативность, и сюрприз!

Очень довольна работой магазина. Всё грамотно организованно. Вежливые работники, быстрая доставка. Всё аккуратно упаковано. МОЛОДЦЫ!!!

Пряжа супер. Буду заказывать еще. Спасибо огромное за доставку. Быстро качественно. И сюрпризик положили. За что отдельное спасибо. Очень приятно.

Спасибо за доставку. Буду рекомендовать ваш магазин. Пользоваться сайтом легко. Заказала пряжу 8.06 , а 11.06 уже получила на почте. Хотя живу в селе. Менеджеры помогали отследить трек, т. к. при оформлении допуска ошибку и не указала адрес электронной почты. Пряжа пришла та, что и заказала. В реальность цвет мягче, чем на картинке. Ещё раз огромное спасибо.

Заказала пряжу, т.к. в наших магазинах не могла найти нужной расцветки. Надеялась, что придет в течение 10 дней, т.к. живу в селе, область другая, идет через Москву... Но! Заказ был № 96287 от 24.05.2019 08:50:15  Это была пятница. Меня предупредили, что трек вышлют только в понедельник. Не спешу. В понедельник открываю Почту России и вижу... что бандеролька уже на пути в наше почтовое отделение!  28 мая я еёуже получила!  В пути  с 24 по 28 мая! Благодарю за оперативность, доброжелательность и терпение при ответах на наши вопросы, т.к. не все мне было понятно.  небольшой нюанс - немного напрягает условие по минимальной стоимости заказа. Иногда нужно 1-2 мотка всего, но...  СПАСИБО за то, что ВЫ есть.

Большое спасибо за посылку и нитки! Оперативно и качественно!

Большое спасибо ! Нашла только у Вас то, что так долго искала .Вы  терпеливы, внимательны , грамотны! Заказ 96055 получила - он  отлично упакован , содержит приятные неожиданные подарки - все замечательно! Ирина.

Уважаемый коллектив интернет- магазина "Всенитки"! Спасибо Вам большое за качественный товар и сверхбыструю доставку! Вся пряжа качественная и соответствует описанию и фото на сайте. Большое спасибо за подарочек! Однозначно буду и впредь делать заказы у Вас. Желаю Вам процветания и благодарных клиентов! Вы этого заслуживаете. Спасибо Вам огромное!

Огромное спасибо за пряжу! Посылка хорошо упакована и пришла быстро. Спасибо за подарочек, очень приятно!

Моя благодарность за посылку с пряжей!  Заказала сразу 20 мотков по акции, пряжу детская новинка. Яркая,нарядная, не скрипучая и мягкая пряжа , я просто в восторге! Так-же было очень приятно за подарочек-вкусняшку, спасибо за внимание сотрудникам магазина! Жаль что нельзя приложить фотографию радуги из полученной пряжи...Теперь навяжу много красивых вещиц, а когда кончится эта пряжа закажу еще. Посылка пришла быстро, хорошо упакована, и вложено все что было заказано.

Огромное спасибо за пряжу! Быстрая доставка. Порадовала скидка на пряжу, ребёнок обрадовался подарочку - вкусняшек. Очень приятно!!! Ещё раз спасибо!

Сегодня получила свою посылку. Дошла очень быстро. Порадовала хорошая скидка на неё и качество.Так что если потребуется что связать буду заказывать только у вас.Спасибо за вкусняшку мелочь а приятно.

Хотела найти пряжу интересующей меня толщины (конкретно - 100гр /220м), но не нашла на сайте функции отбора по параметрам. Не предполагается ли  создать такой вариант поиска? Это было бы удобно всем клиентам.

Спасибо огромное за вашу быструю, качественную работу!!!жаль, что не знала о вас раньше...Но теперь с большим удовольствием буду заказывать в вашем магазине  отдельное спасибо за цены и акции !!! Мерси за вкусняшку ))) было приятно )))
Успехов вам и процветания  

Доброго времени суток! Два раза заказываю пряжу в этом магазине и оба раза осталась
довольна  скоростью доставки, обслуживанием , ценами и постоянными акциями.Оператор посоветовала мне цвет пряжи и
она мне идеально подошла для вязания.Нужного количества при заказе на складе  не оказалось,но
сотрудники оперативно решили этот вопрос.Отдельная благодарность за вкусняшку,очень приятно!
Однозначно буду при необходимости делать заказы сама и рекомендовать рукодельницам.

Добрый день! Получила сегодня свой заказ.Заказываю в первый раз и остаюсь довольной.Было сюрпризом конфетка среди ниток! Спасибо команде!!!

Получила свой заказ, все вовремя и быстро, спасибо огромное!!! За конфету спасибо отдельное, дочке понравилась!!!

СЕГОДНЯ ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ. ОСТАЛАСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА.И ОПЕРАТИВНОСТЬЮ И ДОСТАВКОЙ . К СВОЕМУ ЗАКАЗУ ПОЛУЧИЛА 2 МОТКА ОЧЕНЬ ХОРОШЕЙ ПРЯЖИ И КОНФЕТКУ . БЫЛО ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ КТО РАБОТАЕТ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. БУДУ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС ПРЯЖУ. ОЧЕНЬ ПОРАДОВАЛИ ЦЕНЫ НА ПРЯЖУ . СЕГОДНЯ ДАЖЕ ПОРЕКОМЕНДОВАЛА ВАШ МАГАЗИН СВОИМ ВЯЗАЛЬЩИЦАМ.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ